Datenschutzerklärung fyneltcorp.com

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Fyneltcorp Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und schützt. Wir handeln gemäß der DSGVO und legen Wert auf Transparenz sowie Sicherheit Ihrer Informationen.

Erhobene Informationen und Datenarten

Wir erfassen nur die nötigsten Daten, um unseren Service bereitstellen zu können und gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

• Persönliche Angaben wie E-Mail, Name und Nutzerkennung bei der Kontoerstellung.
• Nutzungsdaten wie Logins, Zeitpunkte oder verwendete Funktionen zur Optimierung unserer Plattform.
• Kommunikationsinhalte aus Kundenanfragen oder Supportfällen, die zur Bearbeitung gespeichert werden.
• Systemtechnische Daten wie Geräteart, Betriebssystem, IP-Adresse zur Absicherung gegen Missbrauch.

Zweck und Nutzung der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Verbesserung, Bereitstellung und Sicherheit unseres Angebots genutzt.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos inklusive Kommunikation über relevante Änderungen.
• Analyse zur Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattformfunktionen.
• Bearbeitung und Nachverfolgung individueller Supportanfragen und Feedbacks.
• Sicherung vor unberechtigten Zugriffen und Missbrauch durch technische Überprüfung.

Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Die Erhebung Ihrer Daten erfolgt stets auf rechtlicher Grundlage gemäß DSGVO und ergänzender Vorschriften.

Basis ist in der Regel Ihre Einwilligung, bestehende Verträge oder berechtigte Interessen zur sicheren Abwicklung und Optimierung unserer Services.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht weitergegeben, außer es bestehen rechtliche Verpflichtungen.

• Übermittlung an externe Dienstleister nur im Rahmen der Auftragsverarbeitung und nach Weisung.
• Offenlegung gegenüber Behörden bei gesetzlichen Anforderungen oder Gerichtsbeschlüssen.
• Datenübertragung in Drittländer erfolgt ausschließlich bei adäquaten Schutzmaßnahmen und nach Information.

Datensicherheit

Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Regelmäßige Kontrollen und Updates sorgen für eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach aktuellen Standards.

Ihre Rechte

Ihnen stehen umfangreiche Rechte im Umgang mit Ihren Daten zu. Kontaktieren Sie uns bei Anliegen gerne direkt.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten sowie deren Herkunft.
• Berichtigung oder Vervollständigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten nach Maßgabe der DSGVO.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit zu erhöhen. Details zu Art, Zweck und Verwaltung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen, Anregungen oder Auskunft zu Ihren Daten erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf zu aktualisieren. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.